​​1. ¿Cómo realizo mi pedido? ​

Explore nuestro sitio web para conocer más sobre nuestros servicios; contáctenos para obtener un presupuesto detallado si necesita ayuda adicional, y le guiaremos a través de los pasos necesarios para confirmar su reserva. ​

2. No me encuentro en el Reino Unido, ¿cómo puedo confirmar una reserva?

Aceptamos PayPal y transferencias de dinero para pedidos internacionales (por ejemplo, Western Union, Ria). Tenga en cuenta los tiempos de procesamiento de pagos de cada proveedor, ya que solo podremos confirmar su pedido una vez que hayamos recibido el pago completo.

 

3. ¿Puedo pagar cuando llegue mi artículo?

Lamentablemente no; todos los artículos se fabrican bajo pedido, lo que hace casi imposible revenderlos en caso de cancelaciones de última hora. Por este motivo, le recomendamos consultar nuestros Términos y Condiciones para obtener más información. ​

 

4. ¿Comentarios y reclamaciones? ​

Todos los artículos se inspeccionan cuidadosamente antes de su entrega. Si surge algún inconveniente o desea hacernos llegar sus comentarios y opiniones, por favor contáctenos.

 

​ 5. ¿No encuentro lo que buscaba? ​

 

No todos nuestros servicios aparecen publicados en la página web, especialmente las guirnaldas de globos y los paneles personalizados, así que si desea algo en particular, no dude en contactarnos. ​

6. ¿Qué zonas de Londres cubren? 

 

Puede visitar nuestra PÁGINA DE COBERTURA para consultar esta información.

 

 7. ¿Todos los artículos se fabrican bajo pedido?

Sí, cada artículo se diseña a medida. Los diseños se le enviarán para su aprobación antes de la impresión, una vez realizado el pago. Si desea un diseño, color o tipo de presentación que no tengamos disponible, por favor contáctenos.